Każdy adwokat lub agencja zna kogoś, kto miał koszmarne doświadczenia z FindLaw. Jeśli zastanawiasz się, jak znaleźć nadużycie umowy FindLaw, z pewnością nie jesteś sam. Mniej więcej raz w miesiącu otrzymujemy telefon od byłego klienta Findlaw, który ma problem z dostępem do zasobów cyfrowych, które albo zapłacił za stworzenie Findlaw, albo które posiadał przed związaniem się z Findlaw. Wiele z tych firm prawniczych jest zszokowanych, gdy dowiaduje się, że zasadniczo wydzierżawiły swoją stronę internetową od Findlaw.
Gdy przyjdzie czas na odejście z firmy, Findlaw może podjąć próbę zamknięcia Twojej witryny i domeny. Jeśli nie jesteś proaktywny, może się okazać, że po zakończeniu zaangażowania nie będziesz w ogóle obecny w sieci. Jeśli wiesz, że chcesz opuścić Findlaw, najlepiej porozmawiaj z jednym z nichagencja specjalizująca się w kancelariach prawnychokoło 2-3 miesiące przed powiadomieniem Findlaw o swoim planie anulowania. Pomogliśmy wielu firmom w tym procesie.
Typowe powody odejścia z FindLaw
Rozmawialiśmy z niezliczonymi kancelariami prawnymi na temat ich doświadczeń z FindLaw i oto niektóre z najczęstszych punktów spornych:
- Otrzymują zagmatwane miesięczne faktury, które są niejasne co do tego, co faktycznie zostało dostarczone – i nie mają czasu na zmaganie się ze swoim opiekunem klienta przez długie łańcuchy e-maili i rozmowy telefoniczne o jasność
- Ich witryna nie odnotowała poprawy w wynikach wyszukiwania Google lub, co gorsza, ich rankingi całkowicie spadły
- Strona internetowa, za którą zapłacili, jest prosta, amatorska i nie odzwierciedla profesjonalnych umiejętności kancelarii.
- Kliknięcia z katalogu FindLaw kosztują fortunę i rzadko zamieniają się w leady
- Kampanie Google Ads, za prowadzenie których płacą FindLaw, nie przyniosły żadnych wyników i wygląda na to, że nikt nie zwraca uwagi na wydajność konta.
Problem (jak być może już się domyśliłeś) polega na tym, że ucieczka nie jest taka łatwa. Drobny druk w twojej umowie najprawdopodobniej sprawi, że będziesz wybierać między 1) zapłaceniem drogich opłat za odejście, 2) rozwiązaniem umowy i utratą strony internetowej i obecności w sieci, 3) pozostaniem w Findlaw i znienawidzeniem siebie za to.
Oto niektóre z najczęstszych problemów związanych z rzuceniem pracy przez Findlaw i sposoby radzenia sobie z nimi:
FindLaw jest właścicielem Twojej nazwy domeny
Wielu klientów FindLaw nie zdaje sobie sprawy, że jeśli nie kupisz własnej nazwy domeny i nie hostujesz jej na własnym koncie hostingowym (GoDaddy, Dreampress itp.), FindLaw prawdopodobnie kupił twoją domenę i sam ją hostuje. Co gorsza, może również przechowywać Twój adres e-mail — i oczywiście nie możesz bez niego żyć przez bardzo długi czas.
Jest to (naszym zdaniem) praktyka na pograniczu niemoralności i bardzo często wiąże firmy umowami, ponieważ jeśli odejdziesz, możesz stracić nazwę domeny.
Co możesz zrobić
Jeśli Findlaw jest właścicielem Twojej nazwy domeny, poproś go o dodanie Twojej firmy i konsultantów IT lub konsultantów marketingowych do konta. W ten sposób możesz następnie przenieść domenę na posiadane konto hostingowe. Zgodnie z umową może być konieczne uiszczenie opłaty za to, ale możesz nie mieć innego wyboru.
Jeśli jednak Twoja witryna jest dość nowa i nie masz wielu linków zwrotnych prowadzących do Twojej nazwy domeny, zalecamy rozpoczęcie od zera. Kup podobną nazwę domeny i poproś swoją nową agencję lub konsultanta o podłączenie nowej witryny do tej domeny.
FindLaw jest właścicielem plików Twojej witryny i zasobów kreatywnych
Więc chcesz zakończyć umowę - co z plikami graficznymi, zdjęciami wizerunkowymi, infografikami i projektem strony internetowej? Czy po prostu znikają? Niestety, często jesteś nastawiony na utratę tego wszystkiego, chyba że uiścisz opłatę na rzecz FindLaw (skonsultuj się z umową, aby uzyskać szczegółowe informacje).
W Internecie dostępnych jest kilka przerażających historii o ludziach próbujących wydostać się z umów Findlaw i zabierając ze sobą swoje strony internetowe. Wiele umów Findlaw zostało skonstruowanych w taki sposób, że Findlaw jest właścicielem strony internetowej Twojej firmy na czas obowiązywania umowy. Treść jest efemeryczna. Oznacza to, że gdy przestaniesz płacić za usługę, Twoje treści i linki w usługach o wysokim autorytecie domeny zostaną usunięte. Spowodowało to, że wielu prawników miało poważne problemy z przeniesieniem zawartości strony internetowej po zawarciu umowy. I odwrotnie, posiadanie własnej strony internetowej jest obecnie zasadniczo trwałe i stosunkowo niedrogie, bez konieczności zobowiązania się do planu płatności na najbliższą przyszłość Twojej firmy, a wszelkie zyski w rankingu i wizyty w sieci nie znikają, gdy przestajesz płacić za wysoką jakość usług opłaty.
Co możesz zrobić
Zadzwoń do nas. Możemy albo zaprojektować nową, lepszą wersję Twojej strony internetowej, która jest Twoja, albo możemy zapisać nową wersję Twojej starej strony internetowej w formie, która jest Twoja. Robimy to poprzez przeprojektowanie Twojej witryny, aby była nowa lub wyglądała bardzo podobnie do Twojej starej witryny. Findlaw może twierdzić, że jest właścicielem plików Twojej witryny, ale nie jest właścicielem wyglądu, sposobu działania i (z pewnością nie) zasobów powiązanych z Twoją podobizną lub nazwą firmy. Często nie ma znaczenia, ile czasu minęło, odkąd Findlaw usunął Twoją witrynę, abyśmy mogli zrobić to za Ciebie.
Inną opcją jest po prostu rozpoczęcie od zera z nowymi kreatywnymi zasobami, co też nie jest złą opcją – w zależności od wieku Twojej starej witryny Findlaw, nowa witryna prawdopodobnie będzie wyglądać znacznie lepiej niż witryna, którą stracisz z FindLaw.
Należy dodać, że odtworzenie zasobów kreatywnych zajmuje tylko kilka dni — można to zrobić jako projekt pilny w bardzo krótkim czasie. W weekend ponownie uruchomiliśmy strony internetowe dla byłych klientów Findlaw, których strony zostały usunięte.
FindLaw twierdzi, że jest właścicielem treści w Twojej witrynie
Niedawno, jeśli kupiłeś treści napisane specjalnie dla Ciebie (np. posty na blogu), umowy FindLaw stwierdzają, że jesteś właścicielem tych treści. To samo nie musi dotyczyć treści strony głównej, treści związanych z ogólnymi praktykami i tekstu dołączanego do Twojej witryny.
Co możesz zrobić:
Dobrą wiadomością jest to, że możemy bardzo szybko odbudować zawartość Twojej witryny FindLaw, a nowa zawartość będzie wykładniczo lepsza niż poprzednia. Mamy kilka zastrzeżonych metod badania słów kluczowych i przetestowaliśmy je w wielu witrynach — często lepiej jest zrezygnować z treści tworzonych przez FindLaw, ponieważ czasami używają one treści przekręconych, niskiej jakości lub zduplikowanych.
Findlaw przetrzymuje Twoje konta Google Analytics, Adwords lub Tag Manager jako zakładników
Jak monitorować wydajność sieci bez dostępu do konta Google Analytics? A co z Google Ads, Google Search Console i innymi platformami?
Co możesz zrobić
Pierwszym krokiem jest poproszenie ich o dodanie Twojego adresu e-mail jako administratora lub właściciela każdego z tych kont (uprawnienia różnią się w zależności od platformy). Gdy uzyskasz najwyższy poziom dostępu, możesz dodawać i usuwać użytkowników z tych kont, w tym FindLaw. Zalecamy współpracę z kimś znającym się na tych platformach podczas tego procesu — FindLaw może powiedzieć, że mianował cię administratorem, podczas gdy w rzeczywistości dał ci tylko uprawnienia do przeglądania danych lub coś w tym stylu.
Nie martw się, jeśli masz problemy z przeniesieniem własności kont Google Analytics i Google Ads – skonfigurowanie ich od podstaw nie jest wielkim przedsięwzięciem. W Majux możemy skonfigurować Twoje nowe konta Google Tag Manager i Analytics (których jesteś WŁAŚCICIELEM) w ciągu kilku godzin, a nawet możemy utworzyć nowe konto Google Ads (ponownie, którego jesteś WŁASNOŚCIĄ), wraz z kampaniami, tego samego dnia Jeśli to konieczne .
Zasadniczo nie walcz z FindLaw o swoje konto Google Analytics, Google Ads lub Search Console — Twoja nowa agencja z przyjemnością szybko to dla Ciebie skonfiguruje, a Ty nie musisz radzić sobie z utrudnieniami FindLaw.
Findlaw przetrzymuje Twoje konto Google Moja Firma (GMB lub „Google Maps”) jako zakładnika
Aby znaleźć odpowiedź na to pytanie, musisz szczegółowo przeczytać swoją umowę, która jest nieco bardziej delikatna niż Twoje konto Google Analytics lub Google Ads. Być może Twoje konto Google Moja Firma uzyskało oceny i/lub przyzwoitą widoczność.
Co możesz zrobić
Najpierw poproś swojego przedstawiciela, aby dodał Cię jako właściciela konta GMB. Gdy zostaniesz właścicielem, możesz odebrać im dostęp i dodać nowych partnerów marketingowych.
Dobrą wiadomością jest to, że jeśli będą się z tobą kłócić, możemy pomóc ci zgłosić prawo własności do wpisu, a następnie możesz go usunąć. Wpisy w Google Moja Firma są powiązane z adresem firmy i faktycznym właścicielem firmy, więc FindLaw nie może na stałe Cię z nich zablokować.
Findlaw przetrzymuje Twój e-mail lub numery telefonów jako zakładników
Czy FindLaw używał numerów śledzenia w Twojej witrynie do mierzenia połączeń przychodzących? Jeśli tak, zostaniesz bez nich po rozwiązaniu z nimi umowy.
Co możesz zrobić
Po uruchomieniu nowej witryny możemy bardzo szybko (w ciągu około godziny) zainstalować w niej nowe numery śledzenia numerów telefonów, które będą przekierowywać bezpośrednio do rzeczywistego numeru telefonu. Obaj będziecie właścicielami tego nowego numeru telefonu i powiązanych danych połączeń.
Poza tym oczywiście nie możesz sobie pozwolić na długie pozostawanie bez hostingu poczty e-mail i jest to najlepszy sposób na obejście tego:
Zanim cokolwiek zrobisz, informując nas, że zamierzasz rozwiązać umowę z FindLaw. Możemy uzyskać Twoje aktualne rekordy DNS, a następnie przygotować je do skonfigurowania na nowym hostingu, którego będziesz właścicielem.
Pomożemy Ci również dowiedzieć się, o co poprosić FindLaw: dostęp do Twojego konta hostingowego, abyśmy mogli uruchomić Twoją nową witrynę internetową pod nowym adresem, dostęp do Twoich rekordów MX, abyśmy mogli przenieść Twój hosting poczty e-mail, oraz dostęp do Twojego konta Google My Lista firm.
Wykonując powyższe kroki, możesz uciec od FindLaw bez żadnych przestojów.
Życie jest lepsze po drugiej stronie - Potraktuj to jako okazję
Z marketingowego punktu widzenia odejście z FindLaw to świetna okazja na nowy początek.Majux, podobnie jak wiele innych renomowanych agencji, nie chce być właścicielem Twojej strony internetowej, kont Google, hostingu ani treści. Tworzymy je dla Ciebie i upewniamy się, że masz dowód własności.
Poza tym,Nie wiążemy klientów umowami na 12, 24 lub 36 miesięcy. Jest to nieodpowiedzialna praktyka biznesowa, od której większość branży odeszła i uważamy, że masz prawo odejść, jeśli chcesz.
Jeśli masz pytania dotyczące odejścia z FindLaw i znalezienia nowego Partnera Marketingowego, zadzwońpozycjonowanie kancelariiEksperci Majux - chętnie służymy pomocą.